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KPaz Consultores en El Mercurio
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El día 21 de junio de 2017, se publicó en el Cuerpo C de el diario El Mercurio el reportaje "BPM es clave para la mejora de la...

Cuarto Aniversario de KPaz Consultores
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El 14 de febrero de 2017, en KPaz Consultores nos encontramos celebrando un año más de vida. KPaz ya ha cumplido largos 4...

Colaboración con Fundación Mis Talentos
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A contar del presente mes de mayo de 2016, e inserta en nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, KPaz Consultores da...

Cambio de Teléfono
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A partir del 23 de mayo de 2016, y producto de una modificación en la infraestructura tecnológica de comunicaciones de KPaz...

Evento: Gestión de la Calidad en el Sector Público
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Nos encontramos en un entorno muy dinámico, donde el usuario es cada día es más exigente. El concepto de calidad ha...

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KPaz Consultores SpA, nace en enero de 2013 como una empresa especializada en asesorías relativas a las disciplinas de Alineamiento Estratégico y Mejora Operacional, ayudando a las empresas a materializar sus estrategias, a través de la mejora de sus procesos, tecnologías y recursos humanos. Los profesionales de KPaz pueden brindar herramientas concretas que permitan a su empresa alinear la operación de su compañía con las estrategias definidas en forma deliberada.
Nuestra empresa es una compañía conformada por profesionales con vasta experiencia en diferentes industrias y con sólidos conocimientos técnicos en las materias que abarca nuestra gama de servicios. Los miembros de KPaz son personas que cuentan con años dirigiendo la operación y/o el soporte en importantes empresas nacionales, por lo que se han visto enfrentadas a la necesidad de contratar consultores externos y conocen las expectativas que nacen de dichas asesorías. Por lo anterior, nos ponemos en el lugar de nuestros clientes y trabajamos conjuntamente con ellos para lograr sus objetivos de negocio. 
En KPaz comprendemos que el conocimiento y la experiencia de los clientes es fundamental para lograr el éxito, por lo que nuestras consultorías plantean soluciones basadas en las mejores prácticas internacionales, pero adaptadas a la realidad de cada uno de las compañías que asesoramos. Para lo anterior, nuestro compromiso es contar siempre con equipos conformados por profesionales con experiencia y conocimientos sólidos, de manera de asegurar trabajos de alta calidad que aporten valor y cumplan las expectativas de nuestros clientes.
  • Misión

Incrementar el valor del negocio de nuestros clientes a partir de la prestación de servicios de consultoría en materias de alineamiento estratégico y mejora operacional, del diseño e implementación de soluciones tecnológicas para la productividad y la colaboración, además de la gestión externalizada (outsourcing) de procesos de negocio y/o soporte. Disponemos para ello de consultores especialistas en diferentes industrias y materias, con vasta experiencia en dirección de empresas  y trabajando en importantes consultoras de nivel internacional. A través de este mix creamos sinergia para ofrecer lo mejor de ambos mundos a nuestros clientes, logrando la empatía necesaria para trabajar en equipo y satisfacer sus necesidades.

  • Visión

Buscamos ser reconocidos como una empresa de consultoría de alta calidad y sólidos valores, que trabaja conjuntamente con sus clientes para incrementar el valor de sus negocios, por la vía de incorporar innovación y tecnología a sus procesos y proyectos.

  • Política de Calidad

En KPaz Consultores nos comprometemos a:

  1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a través del cumplimiento de los requisitos aplicables y expectativas.
  2. Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y procesos internos.
  3. Contar con personal competente y comprometido.
  4. Velar por un grato ambiente laboral.
  5. Mantener una situación financiera sana, que permita la sustentabilidad de la empresa en el largo plazo.

 

KPaz Consultores cuenta con certificación de la norma ISO 9001:2008, otorgada por SGS, para su Sistema de Gestión de Calidad. Con esta metodología y conjunto de buenas prácticas, se establece un marco para llevar una eficiente gestión de los procesos de negocio, y con esto, cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes.


KPaz Consultores SpA - (c) 2013 - 2017
José Miguel de la Barra # 508,  Piso 5, Oficina 14, Santiago - Fono 800 835 070 - Mail: contacto@kpaz.cl 

 

Servicios

Gestión de Procesos (BPM)

  • Governance & Estrategia BPM
  • Descubrimiento & Documentación
  • Análisis & Diagnóstico de Procesos
  • Diseño & Mejora de Procesos
  • Implementación & Automatización
  • Control & Monitoreo de Procesos

Gestión de Proyectos (PMO)

  • Preparación & Evaluación de Proyectos
  • Diseño & Implementación PMO
  • Evaluación & Mejora PMO
  • Servicios PMO Externalizada
  • Asignación de Profesionales PMO
  • Dirección de Proyectos (PM)

Control de Gestión (MC)

  • Balanced Scorecard o CMI
  • Planificación y Presupuestos
  • Diseño de Sistemas de Costeo
  • Gestión de Riesgo Operacional
  • Sistemas de Auditoría Continua
  • Reporting y Dashboards

Soluciones de Productividad

  • Soluciones de Gestión Documental
  • Portales de Gestión de Proyectos
  • Automatización de Workflows
  • Business Intelligence y Data Analytics
  • Redes Sociales Internas
  • Intranet & Extranet

Soporte & Mantenimiento

  • Health Checks
  • Migración de Plataformas
  • Soporte Telefónico, Remoto u OnSite

Robotic Process Automation (RPA)

  • Diseño Gobierno RPA
  • Casos de Negocio
  • Licencias de Software RPA
  • Implementación de Robots
  • Monitoreo de Plataformas RPA

Outsourcing de Profesionales

  • Jefes de Proyectos
  • Consultores PMO
  • Analistas de Procesos & Riesgos
  • Analistas Funcionales
  • Arquitectos de Software
  • Analistas & Programadores
  • Tester & Documentadores
  • Otros Perfiles Profesionales